Notre culture de l'écoute est au mieux superficielle, au pire inefficace. Et nos habitudes d’écoute nous empêchent de nous relier aux autres. C'est ce que j'ai compris après 10 ans en entreprise, via un travail sur moi et une formation depuis 7 ans à la Communication NonViolente.
Rares sont les personnes qui pratiquent une véritable écoute active. La raison est simple : nous ne sommes ni formé⋅es ni habitué⋅es à écouter vraiment ! Alors nous reproduisons encore et encore des comportements contre-productifs :
Écouter, c'est bien plus que simplement entendre. C'est être pleinement présent⋅e à l'autre. 😉
Et si vous envisagiez l'écoute active comme une COMPÉTENCE PUISSANTE pour vos relations professionnelles ? 💪
Imaginez un environnement de travail où :
Tout cela est possible grâce à une maîtrise progressive de la puissance de l'écoute active !
Voici tout ce que vous allez découvrir et expérimenter pendant la formation "La puissance de l'écoute active" (sur le format 3 jours) :
1. Comprendre les fondamentaux de l'écoute active 👂
Qu'est-ce que l'écoute active ? Quelles sont nos habitudes d'écoute ?
Quels sont les obstacles à une écoute de qualité ?
Comment accueillir nos inconforts ?
2. Maîtriser les "techniques" de l'écoute active 🧠
Comment pratiquer la pleine présence dans l'écoute ?
Comment utiliser le langage corporel pour montrer subtilement votre attention ?
Comment reformuler efficacement pour vérifier votre compréhension ?
3. Développer votre empathie et votre ouverture d'esprit 🤗
Comment suspendre votre jugement pour mieux comprendre l'autre ?
Comment accueillir les émotions de votre interlocuteur/interlocutrice avec bienveillance ?
4. Poser des questions puissantes pour approfondir la compréhension 🔍
Quels types de questions favorisent l'ouverture et l'exploration ?
Comment éviter les questions qui ferment le dialogue ?
5. Créer une culture de l'écoute dans votre équipe 👥
Comment encourager une communication plus profonde au sein de votre organisation ?
Comment intégrer l'écoute active dans vos réunions et vos processus de travail ?
À l'issue de la formation les participant⋅es recevront un livret contenant :
La formation "La puissance de l'écoute active" offre une expérience d'apprentissage unique, basée sur une pédagogie active et...
🥋 Soyons honnêtes : devenir maître de la puissance de l'écoute active ne se fait pas du jour au lendemain ! Cette formation vous permettra d'acquérir les bases de la puissance de l'écoute active. À vous ensuite de vous exercer au quotidien et de participer à la mise en place d'une culture de l'écoute au sein de votre équipe et de votre organisation.
La formation "La puissance de l'écoute active" s'adresse aux organisations (entreprises, associations, fondations, collectivités...) et collectifs qui souhaitent faire évoluer la communication et les relations au sein de leur structure et/ou avec leurs partenaires/clients.
Elle est particulièrement appropriée pour :
Personnalisation possible (en option) :
Vous souhaitez personnaliser la formation pour qu'elle soit axée sur un contexte spécifique ? Discutons-en !
Julien est un excellent formateur… Bienveillant et efficace. Sa conduite de formation est très structurée. Son impact est indéniable…
Julie A.
Julien est un formateur bienveillant qui permet, grâce au cadre posé, de se sentir en confiance et de créer une cohésion de groupe.
Donya M.
Cette formation a été très enrichissante. J'ai appris beaucoup de choses et j'ai pu par la suite être plus attentive avec mes collègues et avec mon entourage.
Awa A.
Approche ludique et rigoureuse de l’écoute active. Julien est un passionné et nous avons passé un excellent moment de formation à ses côtés !
Donatienne G.
Julien organise des ateliers adaptés aux besoins des participants et extrêmement pertinents. Toutes ses explications sont claires et vulgarisées pour pouvoir s'approprier les sujets facilement. Je recommande !!
Mélusine P.
La formation m'a BEAUCOUP apporté. J'ai réussi à mettre des mots sur des ressentis, des réactions et surtout je suis actuellement capable d'appliquer certaines méthodes acquises tout au long de l'atelier. Je suis heureuse de voir améliorer petit à petit ma capacité d'écoute. Un ÉNORME merci à Julien de partager avec les autres des stratégies prêtes à être appliquées dans la vie quotidienne.
Karen H.
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